用户协议
系统使用协议
丰田汽车(中国)投资有限公司（以下简称“TMCI”）根据《汽车维修技术信息 公开实施管理办法》规定，通过本汽车维修技术信息系统（以下简称“系统”）， 公开相关维修技术信息。如您希望通过本系统获取汽车维修技术信息，请您仔细 阅读以下协议内容。如您同意接受本协议约定的所有条款，请勾选本页面最下方 “同意并接受以上所有内容”，并按照本系统显示页面完成用户账号注册操作后 方可使用本系统。
1. 系统使用过程中的权利及义务
1.1 TMCI 将向注册完毕用户账号的系统用户（以下简称“用户”）提供《系统 公开信息内容》所示范围内的维修技术信息。就有偿提供的部分维修技术信息， 用户应按照本系统相应页面显示操作并支付相应的费用，TMCI 在确认用户已支 付完毕相应费用后，用户方可获得该有偿提供的维修技术信息。
1.2 TMCI 将尽力确保本系统处于稳定、不间断地正常运营状态，但由于现有互 联网技术和条件，因不可抗力、网络通信线路不稳定、计算机病毒或黑客攻击、 用户所在位置等 TMCI 无法预测或控制的原因，有可能导致本系统的部分或全部 内容暂时无法使用，TMCI 就此不承担任何责任。
1.3 为确保本系统处于稳定、不间断地正常运营状态，TMCI 需要定期或不定期 地对提供系统或系统相关运营设备进行检修、维护或升级，如因此导致本系统的 部分或全部内容暂时无法使用时，TMCI 应事先在本系统上发出书面通知，在此 前提下， TMCI 就此不承担任何责任。
1.4 TMCI 应在系统中明示可用于访问、浏览所需的硬件或软件要求，用户应自 行承担费用配备并维护为使用本系统所需的设备和环境（包括但不限于计算机终 端、硬件或软件配置等）。因用户未及时配备或维护相关设备和环境造成无法使 用系统的，用户应自行承担因无法使用本系统而造成的损失，TMCI 就此不承担 任何赔偿责任。
1.5 本系统中公开的维修技术信息如需更新/更正时，TMCI 应及时在本系统上发 出书面通知，用户应定期查看本系统的书面通知内容，及时通过本系统获取更新 /更正后的维修技术信息，用户应自行承担未及时通过本系统获取更新/更正维修 技术信息导致的任何损失，TMCI 就此不承担任何赔偿责任。
2. 用户账号的注册及管理责任
2.1 用户在本系统注册的账号，仅限于用户本人为登录本系统获取维修技术信息 目的而使用，用户不应让其他任何第三方使用自己注册的账号或将账号用于商业 盈利等其他目的。
2.2 用户应妥善保管账号和密码，因用户保管或使用不当（包括但不限于账号或 密码被盗、忘记密码等情形）导致的任何损失或损害由用户自行承担，TMCI 不 承担因此导致的任何赔偿责任。
3. 用户信息的提供及保护
3.1 用户信息指用户为注册用户账号录入的信息及在使用本系统过程中提供的 所有相关信息（包括但不限于用户真实姓名、通信地址、联系电话、电子邮箱等， 以下简称“用户信息”）。
3.2 用户应确保用户信息为真实、准确、完整、合法、有效的，如用户信息发生 变化时，用户应及时更新本系统中的用户信息。因用户信息的真实性、准确性、 完整性、合法性及有效性存在瑕疵导致的一切法律后果，由用户自行承担，TMCI 不承担因此导致的任何法律责任。
3.3 用户同意 TMCI 在法律法规许可的情况下将用户信息用于以下目的：
（1） 向用户提供维修技术信息；
（2） 为用户使用本系统所需的通知或联络；
（3） 雷克萨斯品牌及丰田品牌进口整车的商品及服务相关企划、开发、改 善；
（4） 为改善本系统进行的数据采集及各项调查等措施；
（5） 依据法律法规、规章、法院的判决、命令及有正当权限机构的命令、 通知、指导等而采取的对应措施；
（6） 其他获得用户同意的使用目的。
3.4 TMCI 有可能将运营、维护本系统的部分业务转委托给与 TMCI 指定的相关 公司（以下简称“相关公司”），为此，用户同意 TMCI 将用户信息提供给该相关 公司。
3.5 TMCI 以及相关公司负责对用户信息进行安全管理，应尽最大努力防止用户 信息泄漏、丢失。但法律法规另有规定或经有权的政府机关通过正当程序要求必 须披露用户信息时，TMCI 以及相关公司将按法律法规或政府机关之要求处理， TMCI 及相关公司对此不承担任何法律责任。
4、知识产权及维修技术信息的使用范围
4.1 维修技术信息及本系统所使用的文字、图片、标识、图形、音频文件、视频 文件、动画文件、页面设计等一切信息及素材的相关知识产权（包括但不限于著 作权、专利权、商标权等）均属于 TMCI 或相应合法权利人所有，未经知识产权 的相应权利人事先书面同意，用户不得擅自使用，且不得以任何方式对前述知识 产权的权属提出异议或向任何主管机关申请、注册与前述知识产权相冲突的任何 权利。
4.2 用户通过本系统获取的维修技术信息仅可供用户本人阅览，除此之外，未经 相应知识产权相应权利人事前书面同意，用户不得擅自复制、转发、转售、出版、 公开维修技术信息及本系统的一切信息及素材。
5、违约责任
5.1 如发生下列任一情形时，TMCI 在事先通知用户后，有权立即中断或终止用 户使用本系统且不承担任何法律责任，亦不承担任何退还使用费的责任：
（1） TMCI 发现用户提供了虚假的用户信息；
（2） 用户将本系统用于非法或不正当目的；
（3） 用户违反本协议第 4 条约定或存在侵犯 TMCI/相应权利人拥有的知识产 权的行为；
（4） 用户妨碍 TMCI 运营本系统；
（5） 用户存在恶意操作、诋毁、损害 TMCI 及本系统的声誉等行为。
5.2 如用户发生前款约定的情形时，TMCI 除中断或终止用户使用本系统外，同 时有权要求用户承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失（包括但不限于 行政主管部门对 TMCI 做出的行政处罚、TMCI 为举证产生的律师费/调查费等） 等民事责任，用户应按照 TMCI 的要求执行。
6、本协议的补充及变更
6.1 为完善提高本系统的品质、保护双方合法权益，TMCI 如需要补充或变更本 协议条款时，用户同意 TMCI 可采取在本系统相应页面上提前以书面通知的形式 补充或变更本协议内容。自该通知的公布日之次日起，补充或变更的条款将自动 生效或代替原有的本协议相应条款。
6.2 如前款约定的补充或变更事项实质性地影响了用户在本协议项下的权利，而 用户不同意该补充或变更条款内容时，应当立即停止使用本系统，并电话通知本 系统客服中心注销用户账号，TMCI 应在接到用户致电后 2 个工作日内注销该用 户账号。若用户在补充或变更的条款生效后仍继续使用本系统的，将视为用户已 接受该补充或变更的相应条款，并同意按照补充或变更的相应条款继续履行本协 议。
7、协议的解除 7.1 本协议生效后，除非出现如下任一情形，本协议将持续有效：
（1） TMCI 依据第 5.1 条约定终止用户对本系统的使用，本协议于 TMCI 向用 户发出通知且用户按照第 5.2 条约定履行完毕相应民事责任之日终止。
（2） 用户按照本协议第 6.2 条约定，电话通知本系统客服中心注销用户账号， 本协议于该用户账号注销之日终止。
7.2 用户按照本协议第6.2 条约定，电话通知本系统客服中心注销用户账号的， 如该用户已支付完毕使用费的，TMCI 将按照如下计算标准退还相应的使用费：
（1） TMCI 将按照用户支付的使用费及相应信息提供期间计算出使用费平均 月额，并向用户返还尚未发生月份的使用费。费用的计费截止至用户账号注 销之日的月末，返还的使用费为用户账号注销日的次月至信息提供期届满月。
（2） 因返还使用费而产生的费用（包括但不限于手续费、税费）由用户承担， TMCI 将从返还的使用费中进行扣减后将余额汇入用户支付使用费时的汇款 账户。
8、通知
本协议中所述的通知，以 TMCI 发出通知时通知生效。通知的形式包括但不 限于手机短信、电子邮件等网络通信形式。如因用户手机关机、手机不在服务区 内无信号、无法收取电子邮件等用户自身原因导致用户未收到 TMCI 发出的通知 时，视为 TMCI 已按照本协议约定履行完毕通知义务。
9、适用法律和纠纷解决
9.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
9.2 因本协议内容或其执行发生的任何争议或纠纷，双方应尽力友好协商解决； 协商不成时，任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。 本协议自用户勾选“同意并接受以上所有内容”时生效。
用户在此确认，在同意并接受本协议之前，用户已仔细阅读并充分理解了本协议 及《系统公开信息内容》，并自愿遵守本协议及《系统公开信息内容》的各项规 定。